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설득 수업 : 20년 차 컨설턴트의 제1원칙, ‘함부로 설득하지 않는다’


롱블랙 프렌즈 L 

인생을 살수록 설득의 연속이라는 생각이 들어. 직장에선 상사와 팀원을, 일상에선 가족을 설득해야 하지. 이것 때문에 겪는 애로사항, 더 설명할 필요도 없을 거야. 

그래서 준비했어. 어디를 가든 원하는 걸 얻어내야 하는 우리를 위한 ‘설득 수업’을. 

노하우를 들려줄 인물은 유달내 디와이앤드컴퍼니DY&Company 대표야. 세계 3대 컨설팅 회사 중 하나인 베인앤드컴퍼니Bain&Company에서 20년 넘게 컨설턴트로 일했지. 

그는 컨설턴트로 일하면서 국내 금융, 소비재 기업을 대상으로 다양한 전사* 전략을 짰어. 굵직한 비즈니스를 논하는 만큼, 늘 설득하는 순간을 마주했다고 해. 이 경험을 살려 2024년부터 회사 임직원들의 리더십과 역량 개발을 돕는 회사를 운영하고 있고.  
*기업 전체의 목표와 방향성을 설정하는 전략. 포트폴리오 관리, 자원 배분 등이 해당한다.


유달내 디와이앤드컴퍼니 대표

유달내 대표를 만난 건 서울 성수동의 한 스튜디오였어. 문을 열고 들어온 그는 초승달처럼 눈이 휘어지게 웃으며 인사를 건넸지. “공간이 참 예쁘다”는 말과 함께. ‘20년 경력의 컨설턴트는 차가울 것 같다’는 내 편견을 깨는 모습이었어. 

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